福彩快三在线彩票_福彩快三手机版下载|独家授权

【人民网】精准送红利 服务暖人心
发布时间 : 2019-11-12  15 : 11 来源 : 人民网-安徽频道 字号 : [] [] [] 打印本页

2019-11-12 安徽频道

“国家的减税政策给企业减轻了资金压力,政务中心税务窗口给我们送来精准到位的包保服务,更是让我们能打起精神轻装上阵。”皖能集团财务部长沈春水说。2019年以来,减税降费“红包”密集发送,安徽省政务中心税务窗口为纳税人、缴费人量身定制服务“菜单”,将减税降费工作落实落细,精准释放税收红利。

“每周都有新的政策文件出台,不努力学习哪敢坐在窗口,面对来咨询办事的纳税人。”窗口工作人员陆俊林说。本轮减税降费力度大、优惠方式多、实施操作难。今年前三个季度,仅税务总局就出台了70多个相关政策文件,涉及增值税、企业所得税、个人所得税等16个税费种。窗口的同志们深刻明白“打铁还需自身硬”的道理,他们结合实际需求制定学习计划,利用业余时间常态化进行充电学习,不断提升业务素质和实际操作能力。

摸清需求才能提供精准辅导。政务中心税务窗口团队针对省属企业特点,多方面深挖纳税人、缴费人需求,有针对性的开展税务知识宣讲,确保辅导内容重点突出、简明扼要、便捷清晰。窗口工作人员还分组对包保企业实地走访、答疑解惑,了解企业痛点难点,抓住主要矛盾解决企业问题。减税降费不会一蹴而就,窗口工作也不能“点到即止”,通过建立咨询网站、政务大厅、微信答疑等一体化服务网络,窗口团队全方位、多途径持续为纳税人提供“售后”服务。

“遇到什么税务上的困难咱都不愁,在微信群里面问一声,很快有‘老师傅’远程解决清楚。”国瑞工贸发展有限公司财务负责人钟敏说,“之前遇到一些拿不准的问题,也不知道问谁好,后来税务窗口的同志搞包保服务,给我们建了一个微信群,经常在群里面回复问题、征求意见,还不时的整理出一些热点问题解答,我们也跟着学习了不少税务知识。”

税务窗口团队还立足省政务服务中心,以多种形式深入拓展减税降费宣传服务面。省税务局党委委员、副局长倪廷辉应邀走进“安徽省政务服务大讲堂”,就减税降费工作同47家省直单位进行福彩快三在线彩票,共同探讨形成服务合力;税收窗口人员强化安徽省政务服务网涉税咨询管理,回应速度快、解决问题准、服务态度佳,切切实实让纳税人、缴费人足不出户了解“税收百态”。

“线上线下的工作都很繁忙,但是大家都充满干劲。”政务中心税务窗口负责人孙畅表示,“今年窗口被授予省直机关‘学雷锋活动示范点’,工作成果受到肯定,大家伙儿更有信心了!”(责编:范晓琳、金蕾欣)

 

 

分享到QQ空间新浪微博人人网腾讯微博网易微博0